Términos y Condiciones
Última actualización: 14 de octubre de 2026
1. Identificación
Este sitio web (merendinhadoarco.pt) es propiedad y está operado por Merendinha do Arco, NIF 500477531, con domicilio social en R. dos Sapateiros 230, 1100-581 Lisboa (en adelante, "Merendinha do Arco", "nosotros" o "el Restaurante"). Contacto: geral@merendinhadoarco.pt.
2. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no deberá utilizar el sitio web.
3. Objeto del Sitio Web
El sitio web tiene como finalidad presentar información sobre el Restaurante, incluida la carta, el horario, la ubicación, los alérgenos y los medios de contacto. La información facilitada es meramente informativa y no constituye una oferta contractual vinculante.
4. Carta, Precios y Disponibilidad
Aunque procuramos mantener la información actualizada, la carta, los precios y la disponibilidad de los platos pueden modificarse sin previo aviso. Los precios y la disponibilidad vigentes son siempre los aplicados en el establecimiento físico en el momento del servicio.
5. Información sobre Alérgenos
La información sobre alérgenos se facilita de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 1169/2011. Pese a nuestro cuidado, los platos se preparan en una cocina donde están presentes varios alérgenos, por lo que puede producirse contaminación cruzada. Los clientes con alergias graves deben informarse ante el personal antes de pedir.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web — incluidos textos, imágenes, logotipos, carta e identidad visual — es propiedad de Merendinha do Arco o se utiliza con autorización, y está protegido por la legislación portuguesa y de la Unión Europea sobre derechos de autor y marcas. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
7. Valoraciones de Clientes
Al enviar una valoración a través del sitio web, el usuario declara que el contenido es veraz, de su autoría, y no vulnera derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar valoraciones ofensivas, engañosas, difamatorias o contrarias a la ley.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales). No controlamos ni somos responsables del contenido o de las prácticas de privacidad de esos sitios.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Restaurante no se responsabiliza de los daños directos o indirectos derivados del uso o indisponibilidad del sitio web, ni de posibles imprecisiones en la información presentada.
10. Libro de Reclamaciones y Resolución de Conflictos
Los clientes disponen del Libro de Reclamaciones (Livro de Reclamações), en formato físico en el establecimiento y en formato electrónico en livroreclamacoes.pt.
En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo, conforme a la Ley portuguesa n.º 144/2015, de 8 de septiembre. La lista actualizada está disponible en el Portal del Consumidor: consumidor.gov.pt.
11. Legislación Aplicable y Fuero
Los presentes Términos se rigen por la ley portuguesa. Para la resolución de cualquier litigio es competente el fuero del distrito del domicilio social del Restaurante, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor.
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página; el usuario deberá consultarla periódicamente.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contáctenos en geral@merendinhadoarco.pt.