Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 14. Oktober 2026
1. Identifikation
Diese Website (merendinhadoarco.pt) gehört und wird betrieben von Merendinha do Arco, USt-IdNr. 500477531, mit Sitz in R. dos Sapateiros 230, 1100-581 Lisboa (nachfolgend „Merendinha do Arco", „wir" oder „das Restaurant"). Kontakt: geral@merendinhadoarco.pt.
2. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf diese Website und deren Nutzung erklärt der Nutzer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat. Wer Teile dieser Bedingungen nicht akzeptiert, darf die Website nicht nutzen.
3. Zweck der Website
Die Website dient der Darstellung von Informationen über das Restaurant, einschließlich der Speisekarte, Öffnungszeiten, Lage, Allergene und Kontaktdaten. Die bereitgestellten Informationen sind rein informativer Natur und stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar.
4. Speisekarte, Preise und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, die Informationen aktuell zu halten; dennoch können Speisekarte, Preise und Verfügbarkeit von Gerichten ohne Vorankündigung geändert werden. Maßgeblich sind stets die im Lokal zum Zeitpunkt der Bestellung angewendeten Preise und Verfügbarkeiten.
5. Allergeninformationen
Allergeninformationen werden gemäß Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 bereitgestellt. Trotz aller Sorgfalt werden Gerichte in einer Küche zubereitet, in der mehrere Allergene vorhanden sind; daher kann es zu Kreuzkontaminationen kommen. Gäste mit schweren Allergien sollten sich vor der Bestellung beim Personal informieren.
6. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Bilder, Logos, Speisekarte und visueller Identität – sind Eigentum von Merendinha do Arco oder werden mit Genehmigung verwendet und sind durch portugiesisches sowie europäisches Urheber- und Markenrecht geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
7. Kundenbewertungen
Mit dem Absenden einer Bewertung über die Website erklärt der Nutzer, dass der Inhalt wahrheitsgemäß, von ihm selbst verfasst ist und keine Rechte Dritter verletzt. Wir behalten uns das Recht vor, beleidigende, irreführende, verleumderische oder rechtswidrige Bewertungen zu moderieren, zu bearbeiten oder zu entfernen.
8. Links zu Seiten Dritter
Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z. B. soziale Netzwerke). Wir kontrollieren weder den Inhalt noch die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und sind dafür nicht verantwortlich.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Restaurant nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website entstehen, noch für etwaige Ungenauigkeiten der dargestellten Informationen.
10. Beschwerdebuch und Streitbeilegung
Den Kunden steht das Beschwerdebuch (Livro de Reclamações) zur Verfügung, in physischer Form im Lokal sowie elektronisch unter livroreclamacoes.pt.
Im Falle einer Verbraucherstreitigkeit kann sich der Verbraucher an eine alternative Streitbeilegungsstelle nach dem portugiesischen Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September wenden. Die aktuelle Liste ist im Verbraucherportal abrufbar: consumidor.gov.pt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht. Für etwaige Streitigkeiten sind die Gerichte am Sitz des Restaurants zuständig, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung; der Nutzer sollte sie regelmäßig einsehen.
13. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter geral@merendinhadoarco.pt.